Opis kursa

Pregovaračke veštine i alati
kao efikasno sredstvo u prodaji,
nabavci i menadžmentu

„Veštinom pregovaranja do većeg profita i
boljih odnosa sa kupcima i dobavljačima“

18.11.2024. god

Vreme trajanja: 10.00 – 16.15 sati

Terazije broj 23, sala 8. sprat

U saradnji sa D.R. Gilbert centar group-om

Ovladajte jedinstvenom metodologijom za unapređenje pregovaranja, povećanja svojih rezultata, smanjite konflikte među ljudima prouzrokovane različitom percepcijom i zaštitite se od sračunate manipulacije od strane sagovornika. Kako pregovarati a ne nagovarati ili odustati.

Teme treninga:

- Ključne faze pregovaračkog procesa i kako ih voditi
- Pregovaranje kao moćan alat za povećanje profitabilnosti
- Pronalaženje zone poklopljenih interesa (tehnike i alati)
- 5 faza pregovaračkog procesa i kako ih uspešno voditi
- Moguće zamke u pregovaračkom procesu i kako ih preduprediti
- Upoznavanje sa praktičnim pregovaračkim tehnikama
- Kako tehnike funkcionišu u realnim situacijama
- Faktori koji utiču na pregovarački tok
- Primena tehnike “ogledalo” u pregovaračkom procesu
- Značaj aktivnog slušanja u pregovaračkom procesu
- Tehnike aktivnog slušanja
- Upoznavanje sa bazičnim stilovima u pregovaranju
- Kako uspešno pregovarati sa različitim pregovaračkim stilovima
- Kako pregovarati u procesu nabavke (kupovine)
- Dokazane smernice i preporuke za uspešno pregovaranje
- Karakteristike mekog, čvrstog i principijalnog pregovaranja
- Kreiranje uspešnog pregovaračkog scenarija

Cilj seminara:

Unapređenje ličnih pregovaračkih performansi menadžera i usvajanje  praktičnih tehnika pregovaranja sa ciljem da se u pregovaračkom procesu zaštite interesi banke ali isto tako i interes i zadovovoljstvo klijenta,  odnosno da se dođe do najboljeg rešenja na obostrano zadovoljstvo. Sve  preporuke na obuci će u osnovi sadržati Win – Win pregovaračku  strategiju.

Seminar je namenjen:

• Prodajnom sektoru
• Svim sektorima koji komuniciraju i pregovaraju sa potencijalnim klijentima (nabavka, HR i marketing)
• Vlasnicima i direktorima kompanija
• Onima koji žele da efikasnije vrše uticaj na sagovornika

PREDAVAČ:

Dragiša Ristovski (D. R. Gilbert) poslovni konsultant i trener sa više od 25 godina iskustva. U toku svoje karijere je radio više od 3000 obuka, predavanja i treninga na kojima su prisustvovali zaposleni iz preko 2000 kompanija, malih i srednjih preduzeća sa područja Jugoistočne Evrope. Oblasti njegove ekspertize su prodaja, pregovaranje, liderstvo i motivacija zaposlenih. Osnivač i vlasnik je D. R. Gilbert groupa u okviru kojih postoji HR Professional solution, D. R. Gilbert Consulting, Akademija poslovnih znanja i  veština i izdavačka kuća D. R. Gilbert Books.  Autor je 17 knjiga sa dominantnim temama  poslovne izvrsnosti i efikasnosti a neke od  njih su prevedene na više jezika. Kreator je  preko 20 autorskih programa za unapređenje  poslovanja kao i jedinstvene metodologije  „algoritma uticaja“ i poslovne filozofije poslovanja sa svrhom.

Kotizacija: 8.400,00 dinara po učesniku (bez PDV-a)

Privredna komora Srbije, Terazije 23, 11000 Beograd

+381 66 875 10 10 ili 011 41 49 421 I  sladjana.obrenovic@pks.rs I edukacija@pks.rs I www.pks.rs

Iskustva polaznika