Opis kursa

KAKO USPEŠNO PRIVUĆI NOVE KLIJENTE
– AKVIZICIJA KUPACA -

11.03.2025. god.
Vreme: 10:00 – 16:15

Terazije 23, mala sala, 2. sprat

U saradnji sa D.R. Gilbert centar group-om 

Ništa ne možemo prodati ako nemamo kome prodati. Potraga za novim klijentima je ključ održivog poslovanja a istovremeno najneomiljenija aktivnost mnogih prodavaca usled nedostatka efikasnih alata. Zašto nije dovoljno da se oslonimo na postojeće klijente? Zato što svake godine određeni broj klijenata prestaje da kupuje od nas usled smanjenja finansijskog potencijala ili zbog toga što nam ih je preotela konkurencija svojom aktivnom prodajom.

Teme treninga:

• Kako povećati uticaj na klijente i tržište
• Promene u prodaji i inovativni pristupi
• Kvalifikacija potencijalnih kupaca
• Gde se nalaze naši novi klijenti (kupci)?
• 10 tehnika akvizicije novih kupaca
• Pretpristup u prodaji kao alat za akviziciju
• 17 različitih pravila networking-a
• Kako efikasno zakazati sastanak putem telefona?
• Pravila telefonske komunikacije
• Probijanje do donosioca odluke
• Tehnike zakazivanja sastanka (pametni, a ne hladni pozivi)
• Zamke prilikom zakazivanja sastanka i kako ih otkloniti
• Kako upešno voditi prodajni razgovor sa novim kupcima
• Uspostavljanje početne komunikacije
• 4 koraka u procesu kvalifikacije kupaca
• Upravljanje prodajnim razgovorom putem ključnih pitanja koja stimulišu prodaju
• Harizma kao efikasan način privlačenja kupaca

Cilj seminara:

• Ovladati sistemskim pristupom akviziciji novih kupaca (klijenata)
• Usvojiti efikasne tehnike za uspostavljanje mosta poverenja
• Efikasno prepoznati potrebe potecnijalno novog kupca
• Kreirati efikasnu prezentaciju rešenja i proizvoda koja inspiriše kupca na kupovinu
• Usvojiti ključne tehnike i metode za prevazilaženje prigovora i izgovora
• Kako uspešno doći do novih kupaca i zadržati ih

Seminar je namenjen:

• Prodajnom sektoru
• Menadžerima za ključne kupce
• Vlasnicima malih i srednjih preduzeća
• Onima koji su svesni da se svi na neki način bavimo prodajom zato što prodaja nije stvar izbora već stvar svačije egzistencije.

PREDAVAČ: Dragiša Ristovski (D. R. Gilbert) poslovni konsultant i trener sa više od 25 godina iskustva. U toku svoje karijere je radio više od 3000 obuka, predavanja i treninga. Oblasti njegove ekspertize su prodaja, pregovaranje, liderstvo i motivacija zaposlenih. Osnivač i vlasnik je D. R. Gilbert groupa u okviru kojih postoji HR Professional solution, D. R. Gilbert Consulting, Akademija poslovnih znanja i veština i izdavačka kuća D. R. Gilbert Books. Autor je 17 knjiga sa dominantnim temama poslovne izvrsnosti i efikasnosti a neke od njih su prevedene na više jezika. Kreator je preko 20 autorskih programa za unapređenje poslovanja kao i jedinstvene metodologije „algoritma uticaja“ i poslovne filozofije-poslovanja sa svrhom.

Kotizacija: 8.400,00 dinara po učesniku (bez PDV-a).

Privredna komora Srbije, Terazije 23, 11000 Beograd

Tel: +381 64 60 93 308 milena.zlatanovic@pks.rs ; edukacija@pks.rs / www.pks.rs

Iskustva polaznika