Kad baka i deka “skajpuju”…

04. feb.

Današnji dvogodišnjaci bolje rukuju tabletom od većine roditelja, a kamoli baka i deka. Iako tehnologija nezadrživo napreduje, deluje da mnogi ljudi oklevaju da prihvate njene pozitivne strane i zaziru od upotrebe najnovijih uređaja. Ipak, mnogi seniori mogli bi da imaju veliku korist od zbližavanja sa tehnologijom koja je slepa za razlike u pogledu godina, roda i fizičkih sposobnosti.

Da je neko pedesetih godina prošlog veka pokazao tadašnjim tinejdžerima kako će izgledati svet 2016. godine, verovatno ne bi verovali svojim očima. Tada su se ljudi okupljali oko crno-belog televizora, kao oko svetskog čuda i smatrali ga najvećim bogatstvom u svom domu. Danas televizori gotovo da i ne liče na svoje davne pretke, iako su i danas u središtu okupljanja porodice, poput nekog digitalnog ognjišta.

Stari su se navikli na ravne ekrane, ali ne i na računare i pametne telefone s kojima njihovi unuci odrastaju i bez kojih ne mogu da zamisle život. Prema nedavnim istraživanjima, seniori mnogo zaostaju u prihvatanju novih tehnologija, pa čak i u razvijenim zemljama čine samo 25 odsto aktivnih korisnika interneta, a svega nešto više od 50 procenata ima pametni telefon.

Razlozi zbog kojih stariji ljudi nemaju toliko dodira s tehnologijom su brojni. Pre svega, oni nisu svakodnevno izloženi novim uređajima i njihovi vršnjaci ne provode po nekoliko sati dnevno na društvenim mrežama. Nemaju ni adekvatno znanje o korištenju računara, a dokazano je i da se ljudi s godinama po prirodi ustručavaju da usvoje nešto novo.

Međutim, potencijal kompjuterske pismenosti za starije generacije je ogroman, a ovo su samo neke od koristi:

Čuvanje mentalne snage: Poznavanje tehnologija i interneta starijim ljudima nudi novi mentalni izazov i čuva kognitivne sposobnosti od propadanja. Brojna istraživanja su dokazala da čak i najjednostavnije video igre pomažu starijim ljudima da održe kognitivne funkcije. Čak se predviđa da će zbog toga što stanovništvo na svetskom nivou postaje sve starije, gejming industrija postati sve usmerenija na ovu ciljnu grupu.

Biznis za penzionere: Ljudi koji i u penziji imaju želju da doprinose društvu na neki način i pojačaju kućni budžet mogli bi imati koristi od rada putem interneta u vidu freelance projekata. Osim toga, mogu da sa internet zajednicom dele svoje znanje i mudrost koju su stekli velikim iskustvom.

Kupovina klikom: Stariji ljudi koji imaju teškoće u kretanju sada mogu da kupuju iz udobnosti svog doma, čak i u Srbiji. To je velika prednost za one koji žive sami i koji zavise od tuđe pomoći kada je reč o mnogim svakodnevnim aktivnostima.

Istraživanje sveta: Stariji ljudi, naročito u zemljama u razvoju, nemaju priliku da putuju iz finansijskih i zdravstvenih razloga. Međutim, internet im pruža prozor u svet kakav možda nikad u životu nisu videli. Osim toga, imaju pristup mnogim informacijama vezanim za zdravlje, ali i hobije koji ih interesuju.

Emocionalne prednosti: Kroz kontakt sa članovima porodice i prijateljima, stariji ljudi stiču više samopouzdanja, pozitivniji pogled u budućnost, nezavisnost i nova iskustva koja čine da se ponovo osete mladim. Kroz komunikacijske servise mogu da razgovaraju sa bližnjima koji žive daleko i prevaziđu generacijski jaz sa svojim unucima i tako razviju mnogo snažniju povezanost.

Iako danas postoje mnogi kursevi za početnike u svetu tehnologija, kroz put sticanja novih znanja iz ove oblasti, starije ljude trebalo bi da vodi i neko njima blizak, kako bi lakše prebrodili nedoumice i strah od novog. Zato je uloga njihove dece i unuka u tome od presudne važnosti. Pre i tokom osnovne obuke treba obratiti pažnju na sledeće stvari:

Šta žele da znaju?

Kako biste pomogli starijoj osobi da počne da koristi, na primer, računar, treba da znate šta oni žele da znaju o digitalnim tehnologijama, za šta žele da je koriste i šta ih je sprečavalo da im pristupe u prošlosti. Na taj način možete bolje odrediti iz kog ugla da im priđete.

Prvi koraci

Kada pomažete starijoj osobi da koristi računar ili internet, treba da odredite koje elemente hardvera treba da poznaju. Možda je za nekog tablet najbolja opcija. Možda je zbog veličine monitora desktop za neke idealan. Ako žele da “skajpuju”, treba da znaju da koriste i kameru. Oni koji teže rukuju mišem, možda bi se bolje pokazali sa trekbolom ili tačpedom. Postoje i različite tastature za one koji teže koriste standardne, ali i načini da se postojeće unaprede. Na primer, Filter Keys je opcija na Windows računarima koja omogućava lakšu upotrebu ljudima sa drhtavicom i slabijom koordinacijom pokreta.

Saznajte šta ih zanima

Kako biste motivisali stariju osobu da uči nešto novo, treba da poznajete njihove hobije i interesovanja. Obično je to istraživanje porodične istorije, upotreba Skype-a ili neke društvene mreže kako bi komunicirali sa članovima porodice koji žive daleko, pretraga Google Maps, igranje igara…

Pomozite im da prevaziđu strahove

Jedna od najvećih prepreka kada je reč o upotrebi računara kod starijih ljudi je strah da će “nešto pokvariti”. Treba da im pokažete da je oprema više nego otporna i da im objasnite da nema greške koja ne može biti ispravljena. Osim toga, treba da budu upoznati sa bezbednošću na internetu i činjenicom da sami biraju koliko i šta će podeliti sa ostalima.

Na svakom od nas je da starijim ljudima pomogne da budu ravnopravni i funkcionalni članovi zajednice, bez obzira na godine i zdravstvene poteškoće. Oni čine suviše veliki procenat našeg društva i imaju previše dragocenog iskustva da bi bili izostavljeni iz savremenih tokova.